1.担保订单买家下单后半小时内由卖家确认退款（请勿催促客服）/寄售订单不需要卖家确认退款，客服会根据发货情况确认退款。
2.申请退款后超过半小时可以联系客服退款（该期间刚好碰到卖家正在发货则订单生效，发货完成。如退款时间超过半小时后卖家发货，则由卖家自行负责，请发货前刷新订单核实好订单状态）
买家请在下单前确认好商品之后再付款，以免产生损失。（有需要着急退款的请及时联系网站在线客服，尽量帮助买家退款或者提供卖家）
卖家麻烦在发货前尽量刷新一次商品状态，帮助买家完成退款。
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